Problème d'accès à la plate forme sur certains appareils

Certains utilisateurs reçoivent un message de connexion qui n’est pas privée lorsqu’ils essayent d’accéder à la plate forme (voir capture d’écran ci-dessous), la cause de ce problème est que l’autorité de certification (Let’s Encrypt) qui délivre des certificats https à la plateforme E-Learning ainsi qu’à des millions de sites et de services web dans le monde utilise un nouveau certificat racine, le ISRG Root X1, ce dernier est reconnu par tous les systèmes modernes mais pas par les systèmes plus anciens, c’est pour cette raison que le message illustré dans la capture d’écran ci-dessous s’affiche aux utilisateurs qui utilisent d’anciens appareils lorsqu'ils essayent d'accéder à la plate forme ou à un autre site qui utilise les certificats émis par Let's Encrypt (Pour en savoir plus, cliquez sur ce lien).

Ci-dessous, des solutions pour remédier à ce problème.

Il existe des moyens pour contourner ce problème, les voici :

Solution 1 : mettre à jour le système d’exploitation sur la machine qui rencontre ce problème.

Solution 2 : utiliser le navigateur Firefox (versions récentes) pour accéder à la plate forme E-Learning de l’université de Bejaia ainsi qu'à tous les sites qui utilisent les certificats émis par Let’s Encrypt. Pour les appareils mobiles, Firefox est téléchargeable à partir de Play store.

Solution 3 : importer le certificat racine ISRG Root X1 dans le root store du navigateur qui rencontre ce problème. Voici comment procéder pour importer ce certificat dans Google Chrome: