1- Méthodes et démarches
2- Choix de sujet de recherche
2-1- Question de départ
3- Exploration
3-1- Etudes antérieures
3-2- Préenquête
4- Problématique de la recherche
5- Hypothèses de la recherche
6- Analyse conceptuelle
7- méthodes et techniques
8- échantillonnage
9- dépouillement
10- interprétation et analyse des résultats
11- citations bibliographiques