Description: L'entreprise ne peut pas ne pas communiquer. Comme tout organisme elle émet des signes et des messages qui offrent une représentation d'elle même. La communication d'entreprise est une discipline ancienne, mais elle ne s'est professionnalisée que récemment. Ce n'est qu'à partir des années 70 que commencent à apparaître dans les entreprises les directions de communications

si le client a toujours été la cible première, d'autres interlocuteurs sont venus par la suite se greffer tels que les pouvoirs publics, les actionnaires , les banques...etc. Attentifs à toute information concernant l'entreprise, chacun d'eux devient un destinataire, une cible, qui reçoit une communication particulièrement élaborée (Libaert, 2005)

Public cible: 3 ème année Licence en Management des Ressources Humaines

Objectifs: ce cours vise à:

• Définir les concept de communication, ses formes, ses cibles, et ses objectifs
• Présenter la stratégie de communication, en précisant ses outils, et son organisation