L’enseignement de cette matière vise à atteindre les objectifs suivants :

• Mettre en évidence l'importance de la communication au sein des entreprises.
• Décrire les différentes formes de la communication dans une entreprise et les objectifs de chaque forme.
• Expliquer les réseaux et les modes de communication au sein des entreprises.
• Décrire les moyens de communication qui peuvent être utilisés à l’intérieur et avec l’extérieur de l’entreprise.
• Comprendre les fondements de l’image de l’entreprise
• Etudier le processus de la formation de l’image de l’entreprise
• Maitriser les moyens de la gestion de l’image de l’entreprise
• Connaitre les méthodes d’évaluation de l’image de l’entreprise
• Analyser la relation entre la communication de l’entreprise et la promotion de son image