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Obsérvationest une éxpérience d’accumulation et de recueil d’infformations sur un phénoméne , un objet d’étude, en abscence de variables ou sans controler les variables et les paramétres. | |
Outilsélement d’une activité qui n’est qu’un moyen, un instrument les statistiques sont un outil indisponsables pour une bonne gestion. | |