Capacité à accéder aux services, aux informations et aux infrastructures, sans obstacles, quels que soient les besoins ou les handicaps.

Processus par lequel les personnes à besoins spécifiques sont acceptées et intégrées dans toutes les sphères de la société.

Action d'informer et de former la société sur les réalités des personnes à besoins spécifiques pour favoriser leur acceptation.