Processus d'information et d'éducation visant à accroître la compréhension et l'acceptation des personnes à besoins spécifiques au sein de la société.

Attribution d'une étiquette négative à un individu ou un groupe, souvent conduisant à l'exclusion sociale des personnes à besoins spécifiques.

Processus social entraînant des attitudes négatives envers les personnes à besoins spécifiques, souvent basé sur des préjugés.