Aperçu des sections
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NOTES EXAMEN (SESSION NORMALE) + TD
Mise à jour : 02/06/2024Vous trouverez ci-dessous les notes de l'examen de la session normale", ainsi que celles du Contrôle Continue (TD), pour le module "Démarche Qualité et Certification en Santé Publique". -
Pour toute éventuelle question ou demande de précision, n'hésitez surtout pas à me contacter : M. CHALANE Smail
Département des Sciences Économiques
smail.chalane@univ-bejaia.dz
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SUPPORTS DE COURS
" Démarche Qualité et Certification en Santé Publique "
Mise à jour 08/05/2023
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Vous trouverez ci-dessous un "résumé" de chacun des chapitres prévus au programme du module ... "synthèse" qui reprendra uniquement les principaux repères du cours magistral.
Ces "résumés" vous seront communiqués chaque fin de semaine, au fur et à mesure de l’état d’avancement (i.e. à la fin de chacun des chapitres étudiés en cours).ATTENTION !!! Ces résumés ne constituent pas en l’état un support de révision "opérationnel" pour préparer l’examen final du module.
Il vous est ainsi recommander de préparer des fiches de révision « personnelles » à partir de :
- ce résumé du cours ;
- et des prises de notes lors du cours.
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À LA DÉCOUVERTE DES FONDEMENTS DU MANAGEMENT DE LA QUALITÉ EN SANTÉ :
La norme ISO 9001v2015 pour les établissements de santé
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LES PRINCIPES DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ
SELON LA NORME ISO 9001v2015
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Version synthétique et allégée.
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LA MÉTHODOLOGIE GÉNÉRALE DE MISE EN PLACE D’UNE DÉMARCHE QUALITÉ
DANS UN ÉTABLISSEMENT DE SANTÉ
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APPENDICE (SUPPLÉMENT) AU COURS
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APPENDICE (SUPPLÉMENT) AU COURS
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TRAVAUX DIRIGÉS (TD)
" Démarche Qualité et Certification en Santé Publique "
Mise à jour : 08/05/2023
Vous trouverez ci-dessous les trois (3) exposés thématiques (avec leurs ressources documentaires) prévus au programme des Travaux Dirigés TD de cette année.
Vous trouverez aussi la grille d'évaluation de l'exposé oral et des conseils pratiques pour la préparation de votre présentation.-
Vous trouverez enfin deux (2) NOTES MÉTHODOLOGIQUES qui vous permettront d'acquérir les savoirs méthodologiques nécessaires pour :
- Exploiter les dossiers documentaire et rédiger les fiches de lecture (FL) => NOTE MÉTHODOLOGIQUE n° 1 (La lecture active : Lire un texte académique et le résumer sous la forme d'une FL)
- Préparer et présenter votre exposé oral => NOTE MÉTHODOLOGIQUE n° 2 (L’exposé oral : De la préparation à la présentation)
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EXPOSÉ 1
L’audit clinique (AC) et l’audit clinique ciblé (ACC)
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Ressource 1 (Audit clinique).pdf
Ressource 6 (Etude de cas 1).ppt
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EXPOSÉ 2
Le diagramme causes-effets et autres outils de résolution de problèmes (Diagramme de Pareto, QQOQCP, Diagramme des affinités, Diagramme des relations)
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EXPOSÉ 3 :
La Revue Mortalité-Morbidité (RMM) et la
Revue des Erreurs Médicamenteuses (REMED)
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ANNALES DES EXAMENS
Vous trouverez ci-dessous les sujets d'examen (Session Normale + Session Rattrapage) de l'année passée, ainsi qu'une fiche méthodologique qui résume les étapes-clés dans l'élaboration d'une dissertation économique et le barème qui sera utilisé dans l'évaluation de votre dissertation.
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